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压缩机行业兴起私人定制热潮
昆山远方机电设备有限公司 2014/7/12 13:16:00
近年来，国内外诸多目光敏锐，有先见之明的压缩机制造企业开始在研发、销售、服务的各环节坚持量身定制、专业打造、特色服务的方针，通过深入调研用户，准确理解用户的需求，发挥专业制造企业“全而细”的优势，克服生产服务环节的困难，针对用户设计制造个性化产品。
纵观在中国的发展之路，在产品创新，服务优化，满足用户求求方面做的比较卓越的，非Atlas Copco所属了。早在几年前，他们就敏锐的扑捉到了市场的这一微妙变化，开始全心致力于对于用户全面真实的需求的解决方案的制定。正如他们所强调的：Atlas Copco是一家工业生产解决方案供应商。为了更贴近客户，他们在全球拥有几千名服务工程师，可以确保为客户提供最高水平的服务。他们气体和工艺压缩机部所有的产品都是根据客户要求定制的。工业空气部，无油空气部都有一个专门的特殊订单部门，他们更是根据客户的特殊需求设计和生产产品。
随着冯小刚导演的电影《私人定制》最终以7亿票房完美收官，人们的思维印象中又多了一个年度热词：私人定制。
一直以来，私人定制都是高高在上的。但是，当国家领导人在公众场合吃白菜馅大包子、当普通人也能站在中央电视台的舞台上唱歌，你会发现，曾经“只可远观不可亵玩”的事情，如今都变得亲切，曾经遥不可及的幻想已经成为现实。那么，私人定制就没有理由不走下神坛。
事实上，在包括压缩机领域在内的通用机械行业，已经有多家企业将“私人定制”的特殊待遇，用在了普通客户的身上。尽管私人定制走下神坛，但其“高贵的血统”依然流淌，所以备受客户拥戴，这也让业内诸多开设了“私人定制”业务的企业受益匪浅。
在以往，压缩机企业都是在卖产品，顶多做到敏锐的把握到经济大环境下一些应用领域的动向和趋势，依靠创新一种全新产品，开创新的卖点和市场，成为压缩机行业的先行领航者。在此阶段“私人定制”的思路已经初现端倪，只不过是还没有细化到具体的企业，而是停留在行业领域的范畴。彼时，这些企业的成功，很大程度上取决于他们为市场需要而“私人定制”的产品，进而实现产品价值最大有效化。
然而，随着社会分工越来越细化，用户的使用范围和习惯以及要求也越来越细致，他们对于压缩机产品的要求已经从通用型开始向为实现节能提绿色环保等因素的全面解决方案方向转变。不可否认，在这样的环境下，不同企业用户的个性化需要的诉求越来越强烈。在买方市场的当下，作为使用者，谁能最大程度上满足用户的需要，用户就青睐谁的服务和产品。同样，在生产者的角度来看，谁能最大程度上满足用户的需求，谁就必将拔得市场的头筹。
关于这个问题，此前不久，我刚好有机会与业内的某知名企业谈起过。了解到曾经在之前很长一段时间内，该企业在做通用常规机型方面，跟别的企业相比较，拼不过人家的量，更拼不过人家的价格利润空间，一度处于劣式地位。针对现状，他们冷静思考，寻找制约企业发展的问题所在。其实，如果用心来看，其中的道理很简单，在新的经济体制环境下的个性化需求市场日盛的当下，只有在完全体贴用户诉求的“定制方式”中产生的契合用户所需的机型，才能体现出来自己产品的特殊亮点以及价格空间。对于用户来讲，如果有更加适合自己独有的应用环境，并可带来更多的效益，还可以享受到极致细微的贴心服务的产品可选择，自己有什么理由不给予亲睐呢？！对于企业来讲，针对个体用户所开发的产品与别家的产品相比较有更多的、不可被复制的亮点，也就有了更多的价值内涵，由此，必将为企业注入强大的竞争力。那么，利在双方，何乐不为？！不得不说，定制产品在用户舒心和满意的使用过程中把企业产品的价值体现的淋漓尽致。
当然，根据客户的要求和技术难度，首先是非常具有挑战性的，其次，作为客户定制，即特殊订单并不能带来非常高的收益，因为它要求特别设计，采购和生产耗费的时间和人力比较大。虽然如此，Atlas Copco还是坚持提供这种服务，这正是为什么客户选择他们的原因，也是他们的品牌价值非凡，市场占有率领先的根本所在。
人人都喜欢被重视、被珍惜的感觉，企业如果就将这样的感受送给了他的客户，用重视、珍惜的态度，为客户服务，从而真正将服务做到了独一无二的至高境界，那么，客户回馈给企业的，则是始终如一，值得信奈的耀泽荣光。
不得不说，在当下新的经济和个性化差异化需求的时代，高高在上的神秘主义似乎已经无法助推企业在竞争压力“兵临城下”的当下的获得更大的进步空间，细致服务，坦诚相见才是最佳的营销手段。
这让我们明白一个道理，压缩机行业的“私人定制”，无论服务还是产品，归根结底，还是要真心诚意、货真价实、保质保量，才能得到用户的认可与喜爱。只有这样，才配得上“私人定制”高贵的气质，不是吗？！